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电商平台团队获客户高度认可——专业服务助力集团数字化集采战略落地

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发布时间:2025-05-15
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近日,公司电商平台服务团队收到山西安装发来的表扬信,对王子健、王可、杨晋三位同事及团队在电商平台采购服务中的卓越表现给予高度评价。信中提到,团队的专业素养、敬业精神和高效服务为客户的数字化集采工作提供了有力支撑,成为兄弟单位协同发展的典范。

专业服务,赢得客户信赖

在山西建投集团全面推进“数字化集采”战略的背景下,电商平台服务团队始终秉持“客户至上、专业高效”的服务理念,为客户提供全周期、高响应的物资保障服务。

团队凭借出色的业务能力和极致的服务态度,在平台搭建与运维中快速响应客户需求,提供切实可行的解决方案,确保采购流程顺畅高效。同时,以前瞻性的供应链思维,深度对接客户项目需求,成功打造安装材料专区,并通过供应商分级动态管理,为客户甄选30余家战略合作供应商,显著提升物资报价专业度及响应速度。此外,团队以严谨细致的工作作风,精准完成数据录入、合同管理及对账工作,确保每项数据准确无误、每份合同合规有序,有效促进跨部门协作。

优化流程,创造实际价值

团队不仅高效完成日常服务,还主动为客户提供优化建议,帮助完善采购流程、降低成本、提升效率。客户在表扬信中特别提到,这些举措不仅优化了平台使用体验,更带来了实实在在的经济效益。

践行使命,助力集团战略

此次表扬信是对山西建投电商平台服务团队专业能力的充分肯定。未来,团队将继续以客户需求为导向,深化服务创新,为集团及合作伙伴提供更智能、更高效的供应链解决方案,助力行业数字化转型。


山西建投物资贸易有限公司

2025年5月