山西建投电商平台已正式接入全球领先的AI大模型DeepSeek,旨在通过人工智能技术优化客户体验、提升运营效率，并为后续持续智能化升级奠定重要基础。

接入DeepSeek后，山西建投电商平台已实现客户服务的全链路智能化。目前，智能客服系统可实时响应客户的平台功能引导、采购咨询、供应商入驻等高频需求，并通过自然语言处理技术精准理解用户意图，提供解决方案。还可为用户提供24小时不间断的智能导购、售后支持及合规答疑服务。

下一步，平台将结合DeepSeek的推理与数据挖掘能力，构建客户行为分析模型，挖掘采购偏好与潜在需求，为精准营销与库存管理提供支持。例如，在采购环节，平台可根据用户历史交易数据及信用评级，实现智能搜索和智能询比价，为用户提供最优购买建议，自动推荐适配的供应商与金融产品；同时结合“晋易信”和供应链金融系统的电子债权凭证功能，进一步缩短融资周期，降低交易风险。

山西建投电商平台的此次重要升级，不仅为省属企业树立了“AI+供应链”融合应用的典范，同时也标志着电商平台向智慧化管理迈出了关键一步。此外，这也预示着未来电商平台将更加注重技术创新与智能化管理，以适应快速变化的市场需求和不断提升的企业竞争力要求。